Compromiso de satisfacer y exceder todas las expectativas de nuestros huéspedes y clientes. Respeto a todos nuestros huéspedes, clientes, colaboradores, proveedores y miembros de la comunidad como medio para promover relaciones armoniosas Integridad en cada una de nuestras acciones enfrentando todas las situaciones con honestidad, honradez y rectitud. Innovación dirigida a ofrecer facilidades modernas para hacer más confortable la estadía y mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes Responsabilidad con la gente, el medio ambiente, la historia, cultura de Rapa Nui a fin de mantener sostenibilidad y sustentabilidad del turismo de nuestra región.